CPA-جهاز حماية المستهلك

يهدف التطبيق إلى توعية المستهلكين بحقوقهم ومسؤولياتهم، وتمكينهم من اتخاذ قرارات شراء مستنيرة.
يساهم التطبيق في ضمان سلامة المنتجات والخدمات المتاحة في السوق المصري من خلال توفير معلومات حول المنتجات المُسحوبة من الأسواق، والتحذيرات من المنتجات غير الآمنة.
يوفر التطبيق قناة سهلة لتقديم الشكاوى والإبلاغ عن المخالفات، مما يساهم في حماية حقوق المستهلكين وضمان حصولهم على المنتجات والخدمات التي يستحقونها.
ما يقدمه التطبيق:
معلومات ونصائح: يوفر التطبيق معلومات ونصائح حول السلع والخدمات المتاحة في السوق المصري، بما في ذلك مواصفات المنتجات، وحقوق المستهلك، وآليات تقديم الشكاوى.
الأخبار والتحذيرات: يبقي التطبيق المستخدم على اطلاع بآخر أخبار وأنشطة جهاز حماية المستهلك، بما في ذلك حملات التفتيش على الأسواق، والمنتجات المُسحوبة من الأسواق، والتحذيرات من المنتجات غير الآمنة.
قناة لتقديم الشكاوى: يوفر التطبيق قناة سهلة لتقديم الشكاوى والإبلاغ عن المخالفات، مع إمكانية متابعة حالة الشكوى حتى يتم حلها.
إمكانية الوصول من أي مكان: يتيح التطبيق للمستخدمين الوصول إلى خدماته من أي مكان وفي أي وقت، مما يسهل عليهم الحصول على المعلومات والخدمات التي يحتاجونها.